안녕하세요. 경제적 자유를 꿈꾸는 자기혁명입니다. 오늘은 네이버 스마트스토어 반품처리하는 방법에 대해 알려드리도록 하겠습니다. 우선 첫 반품이 들어오면 굉장히 당황하는데 그럴필요 없습니다. (제가 설명드릴테니 하나하나 따라오시면 끝!) 반품이 들어오면 이렇게 네이버 스마트스토어 오른쪽 클레임/정산 메뉴에 반품요청 건수가 1건으로 표시가 됩니다. 그럼 그 상태에서 고객이 연락이 오거나 아니면 대표님들께서 구매자에게 연락을 하셔서 반품택배처리를 하셨는지 물어봅니다. 그럼 대부분 구매자분들이 택배환수요청을 하셨거나 택배수거를 신청하셨다는 답변을 들을수 있을겁니다. 답변을 들었다면 우리가 해야할일은 이제 없습니다. 반품택배가 집에 올때까지 기다리기만 하면 됩니다. 반품택배가 집으로 도착한 뒤 다시..